當(dāng)下，商務(wù)部等四部門宣布《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），從綠色智能家電消費(fèi)、家電以舊換新、綠色智能家電下鄉(xiāng)、家電售后服務(wù)、廢舊家電回收等五方面做出要緊部署。政策需要實(shí)踐來落實(shí)并不斷完善，在廢舊家電回收這條綠色節(jié)能道路上，相關(guān)部門正不斷強(qiáng)化回收渠道管理，讓廢舊家電回收有“規(guī)”可依、有“跡”可尋。

相比于購(gòu)買新家電時(shí)或多或少的期許感，更多消費(fèi)者在處置舊家電時(shí)則是“如臨大敵”，在對(duì)比了各專注的廢舊家電回收平臺(tái)報(bào)價(jià)后，如舊賣給了在街道上吆喝“回收舊家電”的游商。究其原因，“實(shí)惠”占據(jù)主流。一是回收方便，省時(shí)省事、隨叫隨到，基本不用預(yù)約；二是價(jià)格合適，報(bào)價(jià)往往高于平臺(tái)。但看似“實(shí)惠”的背后卻隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。

目前，被流動(dòng)商販?zhǔn)兆叩膹U舊家電，絕大多數(shù)進(jìn)了二手市場(chǎng)，但二手市場(chǎng)管控相對(duì)不夠規(guī)范，物品出售沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，顯出廢舊難分的情況，在使用安全和無害化方面存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)媒體報(bào)道，有人從二手集市花1800元買了一臺(tái)冰箱，買回來才閃現(xiàn)根本不制冷，晚上由于溫度過高還發(fā)送報(bào)警聲。此外，按照國(guó)家規(guī)定，扔棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)由專門的無害化回收和拆解公司來處理，避免廢舊家電中部分風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)泄漏對(duì)環(huán)境造成污染。

從消費(fèi)者使用時(shí)遇到的安全問題到回收機(jī)構(gòu)拆解時(shí)遇到的環(huán)保問題，廢舊家電處理早已不再是簡(jiǎn)單的“丟棄”，處理模式也亟待更新。

流入二手商場(chǎng)的廢舊家電存在太多的不確定性，這樣的處理方式也讓廢舊家電回收打了折扣，無從做到相關(guān)資源的最大化重復(fù)利用。應(yīng)該讓廢舊家電變廢為寶？《通知》中提出了相關(guān)辦法：積極推進(jìn)廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè)，推動(dòng)回收主體多元化、規(guī)模化發(fā)展，通過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等模式，加速推進(jìn)線上交廢與線下回收有機(jī)混入，提高廢舊家電回收能力和規(guī)范化水平；針對(duì)城市、農(nóng)村商場(chǎng)不同特點(diǎn)，依托廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)開展廢舊家電回收，加強(qiáng)廢舊家電規(guī)范回收公益宣傳。

建立更規(guī)范的回收體系、考慮更適宜的回收模式，加強(qiáng)廢舊家電回收處理能力非一日之功，對(duì)企業(yè)而言，售前與售后相似緊要，提高對(duì)廢舊家電回收體系的改進(jìn)力度，做好產(chǎn)品的資源再生利用，最終將反哺品牌價(jià)值。